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Outsourcing von CRM-Teilprozessen an Betreiber von Internetmarktplätzen - Möglichkeiten und Vorteile für Anbieter und Betreiber.

Matthias MeyerJörg Schumacher
Published in: Wirtschaftsinf. (2003)
Keyphrases
  • customer relationship management
  • information systems
  • information technology
  • social networks
  • association rules
  • trade off
  • business process
  • risk management