Osman Bayraktar

Publication Activity (10 Years)

Years Active: 1998-2009
Publications (10 Years): 0

Publications

Volker Nissen, Osman Bayraktar
Informationsmanagement bei Kundenbeschwerden. HMD Prax. Wirtsch. 266 (2009)
Osman Bayraktar, Volker Nissen
Defizite in der Annahme und Erfassung von Kundenbeschwerden in der Versicherungsbranche. GI Jahrestagung (2009)
Osman Bayraktar, Christa Womser-Hacker
Qualitätsbewertung von Information-Retrieval-Systemen. Sind Synergieeffekte durch die Koordination verschiedener Bewertungsmethoden möglich? ISI (1998)